Si necesitás conectarte a través del cable de red al módem, esto ayudará a mejorar la velocidad de internet.

•1. Conectá un extremo del cable de red al puerto de tu PC o notebook.

•2. El otro extremo debe estar conectado al puerto de red del módem.

Si tiene varios puertos de conexión el módem, conectalo en el puerto N°1.

Te recomendamos usarla para la navegación desde el celular o tablet, mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, etc), dispositivos que no ven red de 5.0 GHz y dispositivos que habitualmente o siempre se encuentren lejos del módem.

Características:

•Es compatible con todos los dispositivos

•Tiene un alcance entre 18 a 20 metros aproximadamente.

•Tiene mayor interferencia y ocupación de canales, principalmente en zonas muy densamente pobladas, debido a la cantidad de dispositivos y redes que trabajan en esta frecuencia.

Te recomendamos usarla para todo dispositivo que se use relativamente cerca del modem y vea la red WiFi. Es ideal para jugar en línea o hacer videoconferencias.

Características:

•Sólo es visible en equipos compatibles.

•Tiene un alcance entre 12 a 15 metros (aproximadamente y dependiendo de la distribución de tu casa, la arquitectura, posición del equipo).

•Tiene un menor nivel de interferencias.

Te contamos qué chequeos tenés que hacer para solucionar los inconvenientes relacionados a poca señal:

Tenés un router propio:

Si tenés conectado un router particular además de nuestro módem, te pedimos que pruebes conectando el módem directamente al dispositivo y no al router.Si de esta forma la conexión funciona, deberás chequear la configuración del router de manera particular ya que no damos soporte técnico sobre un dispositivo particular.

No tenés un router:

Si los cortes son sólo por WiFi, verificá que la distancia entre el módem y el dispositivo no supere los 10 metros y que no haya interferencias u objetos en el medio que puedan disminuir el alcance.

Lo ideal es que el equipo se encuentre en el lugar central de la casa donde utilizarás tus dispositivos, preferiblemente en planta baja.

Tené en cuenta:

El punto más lejano desde donde se necesita conectividad no debería exceder los 20 mts.

No debería tener más de una obstrucción física en el medio ya que se debilita la señal.

Tu módem Wi-Fi tiene una posición que le permitirá optimizar el funcionamiento. Por favor, no lo cambies luego de cómo lo haya déjalo el técnico y recordá que el posicionamiento del equipo influye en la cobertura de la señal en tu ambiente.

La mejor ubicación para tu módem Wi-Fi debe ser un lugar despejado y lo más alto posible, la altura recomendada es entre 1 y 1,5 mts del piso para optimizar la cobertura de tu servicio.

No ubicar modem al lado del CPU de una PC de escritorio.

No ubicar model al lado de una TV y un decodificador.

No ubicar modem al lado de un télefono inalámbrico.

No ubicar modem al lado de un microondas.

Modem ubicado en el piso al lado de un tacho de basura métalico.

Modem ubicado al lado de una ventana.

Modem ubicado al lado de un recipiente con agua, ejemplo florero, pecera, etc.